A KW Automotive acelera o crescimento global com a Asana

Destaques

Desafio

• Equipes isoladas e ferramentas fragmentadas atrasavam os projetos, geravam caos e dificultavam a responsabilização.

• Os funcionários “corriam atrás de informações” em e-mails, no Teams e em chamadas, o que consumia tempo que poderia ser dedicado ao trabalho estratégico.

• O crescimento “sob medida” exigia precisão e agilidade — algo simplesmente inalcançável apenas com os fluxos de trabalho antigos.

Solução

• A Asana se tornou o núcleo de referência, unindo todos os departamentos e projetos globais.

• A gestão do trabalho centralizada simplificou a colaboração, além de dar visibilidade à liderança e possibilitar a tomada de decisões baseadas em dados.

• A implementação da Asana eliminou o trabalho manual e repetitivo e permitiu a padronização de processos, tudo sem sacrificar a flexibilidade.

Resultado

• Transparência: clareza em toda a empresa quanto às tarefas, responsabilidades e prioridades dos projetos.

• Eficiência: redução drástica do tempo gasto com a coordenação, pois os funcionários agora se concentram na inovação e na criação de valor essencial.

• Flexibilidade: a Asana permite que a KW atenda às necessidades individualizadas dos clientes sem gargalos operacionais.

• Engajamento: as equipes internas são mais intencionais, motivadas por um senso de propósito e prontas para o crescimento futuro.

A maior vantagem é ter um aplicativo de software onde posso encontrar todo o nosso trabalho e todas as nossas informações. Posso ver a carga de trabalho de cada equipe, determinar quem é responsável pelo quê, e podemos eliminar o trabalho manual com a automatização e a IA da Asana. Estamos mais eficientes e motivados do que nunca.”

Asana para P&D e manufatura

Impulsionar a precisão e o crescimento global em um mundo personalizado e sob encomenda

A KW Automotive fabrica até 500 kits de suspensão personalizados diferentes todos os dias, cada um envolvendo até 190.000 peças e 85 etapas de produção.

Antes da Asana, a falta de transparência e, às vezes, a comunicação abaixo do ideal deixavam as equipes sobrecarregadas e, em alguns casos, retardavam muito a entrega. Agora, a Asana impulsiona a colaboração entre as equipes de P&D, produção e logística, dando a todos visibilidade em tempo real sobre os projetos, gargalos e prazos dos clientes.

Com a Asana, a liderança pode priorizar entre mais de 250 projetos simultâneos em andamento, realocando recursos de forma eficiente e mantendo a qualidade que os clientes da KW esperam de uma líder global.

A Asana também permite que as subsidiárias globais da KW trabalhem a partir de um “núcleo de referência”, garantindo crescimento coordenado e padronização à medida que o negócio se expande.

Impacto/resultado do caso de uso de alto nível:

• A visibilidade do projeto em tempo real permitiu reduzir os atrasos na produção.

• A coordenação entre equipes conseguiu romper as compartimentalizações entre P&D, produção e design.

• O pipeline de projetos priorizados mantém as equipes focadas e prontas para mudar de direção de acordo com as necessidades do cliente.

Se a operação não for precisa, você nunca obterá um produto preciso. A Asana nos dá a clareza para alinhar as nossas equipes e cumprir a nossa promessa: cada kit, todas as vezes.”

Asana para gestão de projetos e agilidade organizacional

Dos processos manuais à excelência automatizada: padronizando o jeito KW

À medida que a KW Automotive se expandia rapidamente, ela enfrentava projetos cada vez mais numerosos e um aumento da complexidade entre departamentos, subsidiárias e equipes globais. As informações estavam espalhadas por e-mails, Teams, chamadas telefônicas e reuniões. 

Consequentemente, os funcionários passavam mais tempo procurando atualizações e responsabilidades do que se concentrando no trabalho estratégico.

A Asana se tornou a solução para esses desafios, permitindo que a organização reunisse todo o trabalho, a comunicação e os processos em um único sistema transparente.

Com a Asana, a KW Automotive redefiniu os fluxos de trabalho internos, esclarecendo quem é responsável pelo quê, para quando, e para cada projeto. 

Em vez de depender de conhecimento informal e não documentado, os processos agora são sistematicamente definidos e documentados na Asana, acessíveis a todos os membros de equipe no mundo inteiro. 

Os recursos de automatização, incluindo regras e fluxos de trabalho orientados por IA, aumentam a eficiência ao eliminar tarefas manuais repetitivas, automatizar as transferências e dar a cada funcionário uma visibilidade clara da sua carga de trabalho e do seu progresso.

Principais benefícios:

• Trabalho intencional e maior motivação: as equipes são capacitadas para estruturar, visualizar e otimizar o seu trabalho. Os funcionários agora estão ansiosos para se aprofundar nos processos e definir as boas práticas.

• Coordenação mais inteligente: os fluxos de trabalho são claramente mapeados entre as equipes e os departamentos, de modo que todos os colaboradores trabalham com os mesmos dados e objetivos, o que elimina os núcleos de informação isolados.

• Transparência e responsabilidade: a liderança e a equipe têm clareza em tempo real sobre o status das tarefas, o progresso do projeto e as responsabilidades, o que acelera a execução e permite realocações táticas.

• Padronizados e escaláveis: os processos são escaláveis para o crescimento, flexíveis para acomodar a personalização e continuamente otimizados para apoiar a cultura de melhoria constante da KW.

• Futuro impulsionado pela IA: com todo o trabalho centralizado, a IA integrada e a automatização da Asana são aproveitadas como verdadeiras colegas de equipe, resumindo o status, acionando as transferências e possibilitando operações cada vez mais inteligentes.

A Asana é o nosso banco de dados: tudo o que fazemos, todo o nosso trabalho, é gerido na Asana. Com a automatização integrada e a IA, ganhamos eficiência e eliminamos o trabalho manual. Todos permanecem alinhados e motivados em relação às nossas maiores metas.”

A KW Automotive reinventa a forma como o trabalho complexo e de grande valor é realizado, com os assistentes de IA

A KW Automotive está implementando com sucesso os assistentes de IA para lidar com trabalhos complexos e de grande valor que vão muito além da simples automatização. A equipe de Marketing de Desempenho da empresa usa um colega de equipe de IA “Analista” para transformar os dados da campanha em relatórios compartilháveis, um processo que não apenas economiza de 2 a 3 horas por relatório, mas também apresenta proativamente novos insights ao correlacionar dados de todos os seus projetos na Asana. As equipes de TI e de suporte ao cliente estão utilizando assistentes de IA para gerir e resolver tíquetes de suporte técnico multilíngues, e descobriram que o assistente de IA pode realizar pesquisas aprofundadas e diferenciadas “muito além” das capacidades das ferramentas anteriores e fornecer respostas de maior qualidade do que até mesmo especialistas humanos ocupados. A visão da KW Automotive é expandir essa força de trabalho digital, substituindo formulários estáticos por uma IA moderna e conversacional para criar uma experiência de suporte verdadeiramente integrada para funcionários e clientes.

O nosso negócio se baseia em conhecimento complexo e especializado, e a nossa estratégia é aproveitar a IA diretamente na Asana, onde esse conhecimento institucional já está presente. Os assistentes de IA representam um salto estratégico, permitindo-nos criar “colegas de equipe digitais” que lidam com suporte diferenciado e multilíngue e com pesquisas aprofundadas que antes levavam semanas. Não se trata de uma simples automatização; é uma maneira escalável e segura de desbloquear os nossos dados operacionais, gerar insights de negócios críticos e liberar os nossos especialistas humanos para se concentrarem no trabalho de maior valor.”

O que vem pela frente para a KW Automotive e a Asana

Com os principais processos da Asana agora totalmente integrados, a KW Automotive está implementando a automatização ainda mais avançada da Asana, baseada em IA, expandindo a plataforma para as suas subsidiárias em todo o mundo e continuando a jornada para eliminar definitivamente o e-mail interno. 

A próxima fase se concentrará em aproveitar os dados para uma tomada de decisões mais inteligente, inovação de processos e entrega de valor ainda maior aos clientes. Tudo em um único sistema poderoso: a Asana.