Diese Subskriptionsbedingungen („Vereinbarung“) gelten zwischen Asana, Inc. („Asana“) und der Partei, die im Abschnitt „Unterschriften“ nachstehend als Kunde angegeben ist („Kunde“), und treten an dem Datum der letzten nachstehenden Unterschrift in Kraft (das „Datum des Inkrafttretens“).

Im Falle eines Konflikts zwischen den Dokumenten, aus denen diese Vereinbarung besteht, hat der Hauptteil dieser Vereinbarung (Abschnitte 1 bis einschließlich 11) Vorrang, mit der Ausnahme, dass alle Bestellformulare, produktspezifischen Bedingungen, der Nachtrag zur Datenverarbeitung oder andere Anhänge, Anlagen oder Nachträge für ihren spezifischen Gegenstand Vorrang vor der Vereinbarung haben. 

1. Begriffsbestimmungen.

1.1. „Verbundenes Unternehmen“ bezeichnet ein Unternehmen, das Asana oder das Kundenunternehmen, das diesen Bedingungen zustimmt, kontrolliert, von ihm kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit ihm steht, wobei „Kontrolle“ den Besitz von mehr als 50 % der Stimmrechtsanteile des betreffenden Unternehmens bedeutet oder die Befugnis, die Leitung und die Strategien eines Unternehmens zu lenken oder zu veranlassen, sei es durch Eigentum, durch Vertrag oder auf andere Weise.

1.2. „Kundendaten“ bezeichnet alle Informationen, die der Kunde oder seine Endnutzer an den SaaS-Service übermitteln.

1.3. „Dokumentation“ bezeichnet die jeweils aktuelle Liste der Asana-Funktionen in der jeweils geltenden Fassung, die unter https://go.asana.com/all-features zugänglich ist.

1.4. „Endnutzer“ bezeichnet jede Person, die vom Kunden autorisiert ist, den SaaS-Service unter Verwendung des Kontos des Kunden zu nutzen, einschließlich der Mitarbeiter, Berater, Auftragnehmer oder Vertreter des Kunden oder seiner verbundenen Unternehmen.

1.5. „Bestellformular“ bezeichnet ein Bestelldokument oder eine Online-Bestellung, einschließlich Bestellungen für die Trials, welche(s) zwischen dem Kunden und Asana (bzw. verbundenen Unternehmen der Parteien) abgeschlossen wird und in dem der SaaS-Service oder die Professional Services beschrieben werden, die gemäß dieser Vereinbarung zu erbringen sind. Jedes Bestellformular ist ein eigenständiger Vertrag, der von allen anderen Bestellformularen getrennt ist und die Bedingungen dieser Vereinbarung durch Bezugnahme einbezieht. 

1.6. „Produktspezifische Bedingungen“ bezeichnet spezifische Richtlinien und Bedingungen, welche für die von Asana zur Verfügung gestellten Produkte oder Funktionen gelten und unter https://asana.com/terms/asana-product-specific-terms zugänglich sind. Sie werden durch Bezugnahme zum Bestandteil dieser Vereinbarung.

1.7. „Professional Services“ bezeichnet die Customer Success Services wie im jeweiligen Bestellformular festgelegt. 

1.8. „SaaS-Services“ bezeichnet Software-as-a-Service Angebote von Asana, einschließlich aller Zusatzprodukte und -funktionen zu den Software-as-a-Service-Angeboten, die in Übereinstimmung mit dem jeweiligen Bestellformular und wie darin festgelegt zu erbringen sind.

1.9. „Subskription“ bezeichnet eine Subskription für einen SaaS-Service oder einen Professional Service, wie in einem Bestellformular festgelegt.

1.10. „Subskriptionslaufzeit“ bezeichnet die anfängliche Laufzeit der Subskription, die im entsprechenden Bestellformular (vom jeweiligen Startdatum bis zum jeweiligen Enddatum) angegeben ist, und alle anschließenden Verlängerungslaufzeiten, soweit zutreffend. 

2. SaaS-Services.

2.1. Bereitstellung des SaaS-Service und Verfügbarkeit. Asana stellt dem Kunden die Saas-Services während der jeweils geltenden Subskriptionslaufzeit in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung zur Verfügung. Asana ist berechtigt, den Inhalt, die Funktionalität und die Benutzeroberfläche der SaaS-Services von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, sofern eine solche Aktualisierung die Funktionalität des SaaS-Service während der jeweils geltenden Subskriptionslaufzeit nicht wesentlich verringert. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung der SaaS-Services im Rahmen dieser Vereinbarung nicht von der Bereitstellung zukünftiger Funktionen oder Funktionalitäten abhängig ist.

2.2. Zugriffsrechte. Asana gewährt dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares (außer wenn die Übertragung in Abschnitt 11.8 ausdrücklich gestattet ist) Recht, während der jeweiligen Subskriptionslaufzeit auf die SaaS-Services zuzugreifen und sie zu nutzen (und seinen Endnutzern Zugang zu den SaaS-Services und deren Nutzung zu gewähren), und zwar ausschließlich für interne Geschäftszwecke des Kunden und seiner verbundenen Unternehmen sowie vorbehaltlich der im jeweiligen Bestellformular festgelegten Bedingungen.

2.3. Verbundene Unternehmen. Zusätzlich zu den Zugriffsrechten, die ein verbundenes Unternehmen des Kunden als Endnutzer des Kunden haben kann, kann ein verbundenes Unternehmen des Kunden separat Subskriptionen für die SaaS-Services und/oder Professional Services gemäß dieser Vereinbarung erwerben, indem es ein Bestellformular ausfüllt. Für die Zwecke eines solchen Bestellformulars sind alle Bezugnahmen auf den Kunden in dieser Vereinbarung als Bezugnahmen auf das jeweilige verbundene Unternehmen zu verstehen. 

2.4. Service-Einschränkungen. Der Kunde wird (a) die SaaS-Services keinen anderen Personen als dem Kunden und seinen Endnutzern zur Verfügung stellen oder die SaaS-Services zugunsten anderer Personen als des Kunden oder seiner verbundenen Unternehmen nutzen; (b) die SaaS-Services nicht vermieten, unterlizenzieren, weiterverkaufen, abtreten, verteilen, zeitlich aufteilen oder in ähnlicher Weise verwerten (darunter keine Erlaubnis seinen Mitarbeitern oder den Mitarbeitern seiner verbundenen Unternehmen erteilen, als Gäste auf die SaaS-Services zuzugreifen, anstatt Endnutzer-Subskriptionen für diese Mitarbeiter zu erwerben); (c) die SaaS-Services nicht zurückentwickeln, kopieren, verändern, anpassen oder hacken; (d) auf die SaaS-Services, die Dokumentation oder die vertraulichen Informationen von Asana zugreifen, um Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die mit den SaaS-Services im Wettbewerb stehen; (e) zulassen, dass Endnutzer-Sitze unter mehreren Endnutzern aufgeteilt oder von mehreren Endnutzern genutzt werden (mit der Ausnahme, dass Endnutzer-Sitze neuen Endnutzern zugewiesen werden können als Ersatz für die Personen, die den Service für keine Zwecke mehr nutzen); (f) die SaaS-Services nutzen, um geltende Gesetze, die geistigen Eigentumsrechte Dritter bzw. Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte anderer Personen zu verletzen; (g) oder die SaaS-Services nutzen, um Viren, Bots, Würmer oder ähnliches schädliches Material zu erstellen, zu verwenden, zu versenden, zu speichern oder auszuführen. Asana kann verlangen, dass der Kunde das Konto eines Endnutzers sperrt, der: (i) gegen diese Vereinbarung verstößt oder (ii) die SaaS-Services in einer Weise nutzt, bei der Asana einen begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass sie ein Sicherheitsrisiko darstellt oder die Nutzung der SaaS-Services durch andere Personen beeinträchtigen kann. Wenn der Kunde es versäumt, das Konto eines solchen Endnutzers unverzüglich zu suspendieren oder zu kündigen, behält sich Asana das Recht vor, dies zu tun.

2.5. Sicherheit; Schutz von Kundendaten. Asana wird angemessene administrative, organisatorische und technische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz, zur Vertraulichkeit und zur Integrität der Kundendaten implementieren und aufrechterhalten, die wenigstens so umfassend sind, wie die in den Data Security Standards beschriebenen Maßnahmen unter https://asana.com/security-standards. Asana behält sich das Recht vor, die Data Security Standards von Zeit zu Zeit zu modifizieren, sofern eine solche Änderung die allgemeine Sicherheit der SaaS-Services während der jeweils geltenden Subskriptionslaufzeit nicht wesentlich und nachteilig beeinträchtigt. Darüber hinaus gilt entweder das Asana Data Processing Addendum das unter https://asana.com/terms#data-processing abrufbar ist, oder ein separat unterzeichneter Datenverarbeitungszusatz (jeweils, wie einschlägig, „DPA“) für alle in den Kundendaten enthaltenen personenbezogenen Daten des Kunden (gemäß der Definition dieses Begriffs im DPA).

2.6. Verwaltung des Kunden-Accounts. Der Kunde erkennt an, dass er die administrative Kontrolle darüber behält, wem er Zugang zu den im Service gehosteten Kundendaten gewährt. Der Kunde kann einen oder mehrere Endnutzer als Administratoren (jeweils ein „Administrator“) für die Verwaltung seines Kontos bestimmen, und Asana ist berechtigt, sich bei der Betreuung des Kundenkontos auf die Kommunikation mit jedem dieser Administratoren und anderen Mitarbeitern des Kunden zu verlassen. Der Kunde ist für die Nutzung der SaaS-Services durch seine Endnutzer und für deren Einhaltung dieser Vereinbarung verantwortlich. Der Kunde ist allein für die Richtigkeit, Qualität und Rechtmäßigkeit der Kundendaten verantwortlich. Der Kunde wird Asana unverzüglich benachrichtigen, wenn er von einer unbefugten Nutzung oder einem unbefugten Zugriff auf das Kundenkonto oder die SaaS-Services Kenntnis erlangt.

2.7. Nutzung von Dienstleistungen Dritter durch den Kunden. Der Kunde ist berechtigt, Dienste von Drittanbietern für die Verwendung mit den SaaS-Services zu installieren oder zu aktivieren, wie z. B. Online-Anwendungen, Offline-Softwareprodukte oder Dienste, welche die Asana-Programmierschnittstelle (application programming interface, „API“) nutzen oder auf andere Weise mit den SaaS-Services verbunden sind („Dienste von Drittanbietern“). Die Nutzung solcher Dienste von Drittanbietern durch den Kunden oder seine Endnutzer liegt allein in der Verantwortung des Kunden und des jeweiligen Drittanbieters. Soweit der Kunde den Zugriff auf oder die Übertragung von Kundendaten durch Drittanbieterleistungen genehmigt, gelten die Bedingungen für diese Drittanbieterleistungen. In keinem Fall ist Asana für die Nutzung, Offenlegung, Änderung oder Löschung solcher Kundendaten oder für Handlungen oder Unterlassungen seitens dieser Drittanbieter oder deren Leistungen verantwortlich.

2.8. Vertriebspartner. Diese Vereinbarung gilt für alle Subskriptionen, die über die von Asana autorisierten Vertragshändler, Wiederverkäufer oder digitale Marktplätze (jeder einzeln ein „Vertriebspartner“) erworben werden, mit der Maßgabe, dass (a) sich alle Bezugnahmen auf das Bestellformular hierin auf das Bestelldokument beziehen, das zwischen dem Kunden und dem Vertriebspartner (bzw. verbundenen Unternehmen einer der Parteien) abgeschlossen wurde und das die gemäß dieser Vereinbarung bereitzustellenden SaaS-Service oder Professional Services spezifiziert, (b) die Abschnitte 4.1-4.4 (Zahlung) nicht gelten und der Vertriebspartner für die Abrechnung mit dem Kunden verantwortlich ist, (c) sich Asana und der Vertriebspartner das Recht vorbehalten, die Gesamtzahl der Endnutzer und andere maßgebliche kapazitätsbezogene Einheiten einer Subskription regelmäßig zu berechnen und wenn ihre Anzahl die aktuelle Einkaufskapazität des Kunden, wie in einem Bestellformular angegeben, überschreitet, sich Asana und der Vertriebspartner jeweils das Recht vorbehalten, dem Kunden die übersteigende Anzahl der Endnutzer und anderer Messgrößen für die verbleibenden Monate der jeweils laufenden Subskription des Kunden anteilig in Rechnung zu stellen, und (d) der Kunde verpflichtet ist, alle Garantie-, Rückerstattungs- oder geltenden Service-Gutschriftsansprüche gegenüber dem Vertriebspartner geltend zu machen, der allein für die Rückerstattungen oder Ausstellung von Service-Gutschriften verantwortlich ist. Ungeachtet des vorstehenden Unterabschnitts (b) wird ein Verstoß des Kunden gegen eine Zahlungsverpflichtung gegenüber einem Vertriebspartner für eine Subskriptionals wesentlicher Verstoß gegen diese Vereinbarung ausgelegt. Darüber hinaus behält sich Asana das Recht vor, Zahlungsansprüche und Inkassomaßnahmen direkt durchzusetzen, wenn der Kunde die Zahlung für eine Subskription an einen digitalen Marketplace nicht leistet oder die direkt von Asana in Rechnung gestellten Beträge (einschließlich Gebühren für Mehrnutzung gemäß Unterabschnitt (c)) nicht bezahlt. Alle zwischen dem Kunden und einem Vertriebspartner vereinbarten Bedingungen, die über diese Vereinbarung hinausgehen, gelten ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Vertriebspartner und sind für Asana nicht bindend. 

2.9. Asana als Wiederverkäufer. Dieser Artikel gilt, wenn der Kunde Dienste von Drittanbietern, wie in einem Bestellformular festgelegt („Dienste von Drittanbietern“), von Asana erwirbt. Asana tritt als Wiederverkäufer von Diensten von Drittanbietern auf, die vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt und erbracht werden. Der Kauf und die Nutzung der Dienste von Drittanbietern unterliegen dabei ausschließlich den Geschäftsbedingungen und Richtlinien dieser Drittanbieter. Asana übernimmt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art in Bezug auf die Dienste von Drittanbietern. Etwaige Ansprüche in Bezug auf Dienste von Drittanbietern sind vom Kunden direkt gegenüber dem jeweiligen Drittanbieter geltend zu machen. Asana haftet unter keinen Umständen für Ansprüche, Verluste oder Schäden, die auf die Nutzung, den Betrieb oder die Verfügbarkeit von Dienste von Drittanbietern zurückzuführen sind.

3. Zusicherungen und Verpflichtungen.

3.1. Beidseitige Zusicherungen. Jede Partei sichert zu und gewährleistet, dass sie (i) alle Gesetze, Regeln und Vorschriften einhalten wird, die für die Ausübung ihrer Rechte und die Erfüllung ihrer Pflichten im Rahmen dieser Vereinbarung gelten, und (ii) diese Vereinbarung wirksam abgeschlossen hat und rechtlich befugt ist, sie abzuschließen.

3.2. Seitens Asana.

3.2.1. Gewährleistung für den Saas-Service. Asana sichert zu, dass die SaaS-Services während der jeweils geltenden Subskriptionslaufzeit im Wesentlichen mit der Dokumentation übereinstimmen. Wenn eine Nichtübereinstimmung mit der Dokumentation ohne Abhilfe mehr als dreißig (30) Tage nach der schriftlichen Benachrichtigung des Kunden über die Nichtübereinstimmung fortbesteht, kann der Kunde das entsprechende Bestellformular kündigen und als ausschließlichen Rechtsbehelf des Kunden eine Rückerstattung aller im Voraus gezahlten, nicht verwendeten Gebühren für den verbleibenden Teil der jeweils geltenden Subskriptionslaufzeit ab dem Datum der Wirksamkeit der Kündigung erhalten.

3.2.2. Professional Services. Asana gewährleistet, dass die Professional Services professionell und fachmännisch unter Einsatz von Ressourcen mit den erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Kenntnissen erbracht werden. Falls der Kunde der Ansicht ist, dass Asana hiergegen verstoßen hat, muss er Asana innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Erbringung der fehlerhaften Professional Services durch Asana schriftlich darüber informieren, und als ausschließliches Rechtsmittel des Kunden wird Asana nach eigenem Ermessen (a) die betreffenden Professional Services, die diese Verpflichtung nicht erfüllen, erneut erbringen oder (b) dem Kunden die für die nicht konformen Professional Services gezahlten Gebühren erstatten.

3.2.3. Schadsoftware. Asana sichert zu, dass es angemessene technische Maßnahmen ergriffen hat und die SaaS-Services regelmäßig aktualisiert, um dem Eindringen von Softwareviren, Würmern, logischen Bomben, trojanischen Pferden oder anderen Codes, Dateien oder Skripten vorzubeugen, die darauf abzielen, die SaaS-Services zu beeinträchtigen.

3.3. Seitens des Kunden. Der Kunde sichert zu, dass er berechtigt ist, die Kundendaten an Asana zu übermitteln, damit Asana und seine autorisierten Unterauftragnehmer die Kundendaten gemäß dieser Vereinbarung im Namen des Kunden rechtmäßig nutzen, verarbeiten und übermitteln können.

3.4. Ausschluss. Die in diesem Artikel 3 festgelegten Zusicherungen sind die einzigen Zusicherungen von Asana. Asana gibt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, keine weiteren Zusicherungen oder Garantien irgendwelcher Art ab, weder ausdrücklich noch stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, darunter keine Zusicherungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten Dritter oder einer fehler- oder unterbrechungsfreien Nutzung der SaaS-Services oder Professional Services. Die Zusicherungen von Asana gelten nicht im Falle einer missbräuchlichen Nutzung oder Änderung der SaaS-Services durch den Kunden und die Endnutzer oder bei Nichteinhaltung der von Asana bereitgestellten Anweisungen. Asana stellt Beta-, Test-, Proof-of-Concept- und „Sandbox“-Versionen des Service in dem „Ist-Zustand“ ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung.

4. Zahlung.

4.1. Zahlung. Der Kunde zahlt alle unbestrittenen Beträge, die gemäß dem jeweiligen Bestellformular fällig sind, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Rechnungsdatum, d. h. an dem Tag, an dem die Rechnungs-E-Mail beim Kunden eingeht. Sollte der Kunde einen Teil einer Rechnung in gutem Glauben bestreiten, so ist er dennoch verpflichtet, den unstrittigen Teil zu bezahlen und Asana spätestens am Fälligkeitsdatum der Rechnung, unter Benennung der Gründe, mitzuteilen, dass die Rechnung bestritten wird. Die fälligen Beträge sind in der in der jeweiligen Rechnung angegebenen Währung zu zahlen und sind nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig, sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes vereinbart ist. Der Kunde ist zum Zeitpunkt des Kaufs dafür verantwortlich, Asana vollständige und korrekte Rechnungsdaten zur Verfügung zu stellen, einschließlich, sofern vom Kunden benötigt, der Bestellnummer. Asana behält sich das Recht vor, den Kundenzugang zu sperren, wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug geraten ist und sein Kundenkonto nicht innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Mitteilung ausgeglichen wird. Auf unbezahlte Beträge können Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat oder dem niedrigeren gesetzlich zulässigen Höchstsatz zuzüglich Inkassokosten erhoben werden. Die Aussetzung entbindet den Kunden nicht von seiner Verpflichtung, fällige Beträge zu zahlen. Bei Geschäften, bei denen dem Kunden gestattet ist per Kreditkarte zu zahlen, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Asana, sofern zulässig, die Zahlungsinformationen des Kunden durch die Nutzung von Kontoaktualisierungsdiensten, die von dritten Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden, aktualisieren darf.

4.2. Subskriptionen. Die Subskriptionsgebühren basieren, sofern nicht anderweitig im jeweiligen Bestellformular vereinbart, auf jährlichen Zeiträumen (oder anteiligen jährlichen Zeiträumen). Subskriptionen werden im festgelegten Umfang basierend auf der Anzahl der Endnutzer und anderen Maßeinheiten und Subskriptionsgrößen verkauft. Der Kunde kann jederzeit weitere Endnutzer und Subskriptionskapazitäten zu seiner Subskription hinzufügen, indem er eine schriftliche Mitteilung an Asana übersendet (eine E-Mail genügt). Asana behält sich das Recht vor, die Gesamtzahl der Endnutzer und jeweilige andere kapazitätsbezogene Einheiten einer Subskription in regelmäßigen Abständen zu berechnen. Sofern ihre Zahl die jeweilige von dem Kunden erworbene Kapazität, wie in einem Bestellformular festgelegt, überschreitet, behält sich Asana das Recht vor, dem Kunden die übersteigende Anzahl der Endnutzer und anderer Maßeinheiten für die verbleibende Laufzeit seiner jeweiligen Subskription anteilig in Rechnung zu stellen. Wenn der Kunde (i) die Anzahl der bezahlten Endnutzer im Rahmen der jeweiligen Subskription reduzieren oder (ii) ein Downgrade auf einen niedrigeren Subskriptionsplan vornehmen möchte, muss der Kunde Asana mindestens dreißig (30) Tage vor dem Ende der aktuellen Laufzeit schriftlich benachrichtigen (In-App-Benachrichtigung oder E-Mail akzeptabel); Asana wird eine solche Reduzierung und/oder ein Downgrade im abrechenbaren Konto des Kunden am jeweils zutreffendem Verlängerungsdatum berücksichtigen. 

4.3. Steuern. Alle dem Kunden in Rechnung gestellten Gebühren verstehen sich exklusive gegebenenfalls anfallender Steuern. Mit Ausnahme der Steuern, die auf dem Nettoeinkommen von Asana basieren, ist der Kunde für alle anfallenden Steuern im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatz-, Nutzungs-, Verbrauchs-, Mehrwert-, Waren- und Dienstleistungs-, Verbrauchs- und andere ähnliche Steuern oder Abgaben. Wenn ein Steuereinbehalt gesetzlich vorgeschrieben ist, zahlt der Kunde Asana alle zusätzlichen Beträge, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass der Nettobetrag, den Asana nach einem solchen Einbehalt erhält, dem Betrag entspricht, den Asana erhalten hätte, wenn kein Einbehalt vorgenommen worden wäre. Auf Anfrage wird der Kunde Unterlagen vorlegen, aus denen hervorgeht, dass die einbehaltenen Beträge an die zuständige Steuerbehörde gezahlt wurden. Das Versäumnis von Asana, aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden eine angemessene Steuer zu berechnen, entbindet den Kunden nicht von seinen Verpflichtungen gemäß diesem Artikel 4.3 (Steuern). Wenn der Kunde von bestimmten Steuern befreit ist, muss er Asana unverzüglich mit Bestellung einen Nachweis über diese Befreiung vorlegen.

4.4. Automatische Subskriptionsverlängerung Soweit im jeweiligen Bestellformular nichts anderes angegeben ist, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass sich seine Subskription(en) am Ende der aktuellen Subskriptionslaufzeit (das „Verlängerungsdatum“) automatisch um eine weitere Laufzeit verlängert/verlängern, die der ursprünglichen Subskriptionslaufzeit entspricht und der die zu diesem Zeitpunkt geltenden Tarife von Asana zugrunde gelegt werden. Der Kunde ermächtigt Asana, ihm die entsprechenden Gebühren am oder nach dem Verlängerungsdatum automatisch in Rechnung zu stellen, es sei denn, eine Partei teilt spätestens dreißig (30) Tage vor dem Verlängerungsdatum der jeweils anderen Partei ihre Absicht mit, die Subskription nicht zu verlängern. 

5. Vertragslaufzeit und Kündigung.

5.1. Laufzeit. Diese Vereinbarung tritt am Datum des Inkrafttretens in Kraft und bleibt bis Ablauf oder Kündigung in Übereinstimmung mit seinen Bedingungen bestehen. Jedes im Rahmen dieser Vereinbarung ausgeführte Bestellformular unterliegt für die jeweils geltende Subskriptionslaufzeit bzw. Laufzeit der Professional Services weiterhin dieser Vereinbarung, unabhängig von einer früheren Kündigung oder dem Ablauf dieser Vereinbarung. Soweit in dem jeweiligen Bestellformular nichts anderes festgelegt ist, führt die Beendigung oder das Auslaufen dieser Vereinbarung nicht automatisch zu der Beendigung des Bestellformulars. 

5.2. Kündigung. Jede Partei kann diese Vereinbarung und/oder ein Bestellformular kündigen und zwar: (a) durch eine schriftliche Mitteilung mit einer Frist von dreißig (30) Tagen, sofern die andere Partei gegen diese Vereinbarung verstößt und diesen Verstoß nicht innerhalb der in der Mitteilung festgelegten Frist beseitigt, (b) mit sofortiger Wirkung nach Erhalt der Mitteilung im Falle eines Verstoßes gegen Artikel 2.4 (Service-Einschränkungen), oder (c) mit sofortiger Wirkung, wenn die andere Partei ihren Geschäftsbetrieb einstellt oder gegen sie ein Insolvenzverfahren eröffnet und nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen eingestellt wird..

5.3. Wirkung der Kündigung. Mit Ablauf oder Kündigung dieser Vereinbarung und/oder des jeweiligen Bestellformulars aus jeglichem Grund enden alle Subskriptionen und alle anderen dem Kunden im Rahmen des gekündigten Bestellformulars gewährten Rechte mit sofortiger Wirkung. Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzung aller SaaS-Services unverzüglich einzustellen. Bei einer Kündigung des jeweiligen Bestellformulars gemäß Artikel 5.2(a) durch den Kunden erstattet Asana dem Kunden den anteiligen Betrag der im Voraus bezahlten und nicht genutzten Gebühren für den verbleibenden Teil der jeweils geltenden Subskriptionslaufzeit ab dem Datum der Wirksamkeit der Kündigung. In keinem Fall entbindet eine Kündigung den Kunden von seiner Verpflichtung, die vor dem Datum der Wirksamkeit der Kündigung aufgelaufen oder an Asana zu zahlenden Gebühren für die SaaS-Services oder die Professional Services zu entrichten. Alle Vertragsbestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung der Vereinbarung fortwirken sollen, bleiben bis zur deren Erfüllung in Kraft und gelten für Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger. Sofern kein ausschließliches Rechtsmittel festgelegt ist, berührt das Einlegen eines Rechtsmittels durch eine Partei nach dieser Vereinbarung, darunter insbesondere die Ausübung des Kündigungsrechts, nicht die anderen Rechtsmittel, die ihr gemäß dieser Vereinbarung, dem geltenden Recht oder anderweitig gegebenenfalls zustehen.

5.4. Handhabung von Kundendaten nach Ablauf oder Kündigung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Asana nach Ablauf oder Kündigung aller SaaS-Subskriptionen im Rahmen der Vereinbarung das/die mit der Vereinbarung verbundene(n) Konto/Konten des Kunden unverzüglich deaktivieren kann. Asana stellt dem Kunden die Kundendaten für den Export zur Verfügung, sofern Asana innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum des Ablaufs oder der Kündigung eine schriftliche Mitteilung des Kunden erhält. Nach Ablauf dieses Zeitraums von dreißig (30) Tagen ist Asana nicht mehr verpflichtet, Kundendaten aufzubewahren, und ist danach berechtigt, alle Kundendaten, die sich in seinen Systemen oder anderweitig in seinem Besitz oder unter seiner Kontrolle befinden, zu löschen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist. Vorbehaltlich etwaiger Beschränkungen in der Servicekonfiguration des Kunden wird Asana auf Anfrage des Kunden, die unter datadeletions@asana.com zu stellen ist, alle Kundendaten innerhalb von neunzig (90) Tagen nach Erhalt einer solchen Anfrage aus den Systemen von Asana auf eine sichere Weise löschen. Alle Backups werden dabei innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

6. Vertraulichkeit.

6.1. Definition vertraulicher Informationen. Während der Leistungserbringung unter dieser Vereinbarung kann jede Partei der anderen Partei Informationen zur Verfügung stellen, die als urheberrechtlich geschützt oder vertraulich gekennzeichnet sind oder von der empfangenden Partei vernünftigerweise als solche verstanden werden sollten (die „vertraulichen Informationen“). Zu den vertraulichen Informationen gehören insbesondere diese Vereinbarung, die SaaS-Services, Bestellformular(e), Kundendaten, Geschäftspläne, Produktpläne und Roadmaps, Strategien, Prognosen, Projekte und Analysen, Finanzinformationen und Vergütungsstrukturen, Geschäftsprozesse, Methoden und Modelle sowie technische Unterlagen. Als vertrauliche Informationen gelten keine Informationen, die: (a) zum Zeitpunkt des Erhalts öffentlich zugänglich sind oder später ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich zugänglich werden; (b) von der empfangenden Partei aus einer anderen Quelle als der offenlegenden Partei ohne Verpflichtung zur Vertraulichkeit erhalten wurden; (c) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden; oder (d) sich bereits im Besitz der empfangenden Partei ohne Verpflichtung zur Vertraulichkeit befinden.

6.2. Schutz vertraulicher Informationen. Die empfangende Partei wird die gleiche Sorgfalt und Diskretion anwenden, um die Offenlegung, Veröffentlichung oder Verbreitung der vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zu vermeiden, die sie bei ihren eigenen ähnlichen Informationen, die sie nicht offenlegen, veröffentlichen oder verbreiten möchte, anwendet, jedoch in keinem Fall weniger als ein angemessenes Maß an Sorgfalt. Die empfangende Partei ist berechtigt, vertrauliche Informationen an ihre Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Berater oder Unterauftragnehmer weiterzugeben, die diese vertraulichen Informationen zum Zweck der Erfüllung dieser Vereinbarung kennen müssen, und ferner nur an diejenigen, die zur Wahrung der Vertraulichkeit dieser vertraulichen Informationen unter Bedingungen verpflichtet sind, die mindestens so streng sind wie die in dieser Vereinbarung enthaltenen. Sofern die Parteien vor Abschluss dieser Vereinbarung eine Geheimhaltungsvereinbarung getroffen haben, so gelten im Falle eines Konflikts oder einer Unstimmigkeit die Bestimmungen dieses Artikels 6 (Vertraulichkeit).

6.3. Billigkeitsklausel. Im Falle eines Verstoßes gegen diesen Artikel 6 (Vertraulichkeit) kann die offenlegende Partei, zusätzlich zu allen anderen Abhilfen, billigkeitsrechtliche Abhilfen verfolgen.

6.4. Erzwungene Offenlegung. Die empfangende Partei kann vertrauliche Informationen offenlegen, soweit dies gesetzlich oder durch gerichtliche Anordnung vorgeschrieben ist. Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts wird die empfangende Partei die offenlegende Partei jedoch rechtzeitig benachrichtigen, um der offenlegenden Partei eine angemessene Gelegenheit zu geben, eine Schutzanordnung zu erwirken.

7. Rechte des geistigen Eigentums.

7.1. Asana-Eigentum. Im Verhältnis zwischen den Parteien sind Asana und seine Lizenzgeber die alleinigen Eigentümer aller Rechte, Titel und Anteile an allen geistigen Eigentumsrechten an den SaaS-Services. Die Nutzung der SaaS-Services durch den Kunden berührt nicht die Eigentums- oder Lizenzrechte von Asana an den SaaS-Services. Mit Ausnahme der in Abschnitt 2.2 ausdrücklich gewährten Rechte behält sich Asana alle Rechte an den SaaS-Services vor und gewährt dem Kunden oder seinen Endnutzern keine geistigen Eigentumsrechte an den SaaS-Services, einschließlich aller Erweiterungen, Änderungen oder Ableitungen davon.

7.2. Kundeneigentum. Im Verhältnis zwischen den Parteien behalten der Kunde und seine Lizenzgeber alle Rechte, Titel und Interessen an allen geistigen Eigentumsrechten an den Kundendaten. Der Kunde gewährt Asana und seinen autorisierten externen Auftragsverarbeitern ein unentgeltliches, vollständig bezahltes, nicht exklusives, nicht übertragbares (ausgenommen gemäß Abschnitt 11.8), weltweit geltendes Recht zur Nutzung, zum Hosten, Speichern, Sichern, Übertragen und Anzeigen von Kundendaten, ausschließlich um (a) die SaaS-Services bereitzustellen und aufrechtzuerhalten sowie um (b) die SaaS-Services zu verbessern, solange (i) die Daten in Übereinstimmung mit Artikel 6 (Vertraulichkeit) dieser Vereinbarung verwendet werden, (ii) weder der Kunde noch seine Endnutzer öffentlich identifiziert werden und die Daten in statistischer oder aggregierter Form verwendet werden. 

7.3. Feedback. Wenn der Kunde Asana Feedback zu den SaaS-Services oder zu den Professional Services übermittelt, kann Asana dieses Feedback für beliebige Zwecke verwenden, ohne dem Kunden gegenüber eine Vergütung zu schulden oder Verpflichtungen zu übernehmen, sofern eine solche Verwendung nicht gegen Artikel 6 (Vertraulichkeit) verstößt.

8. Haftungsfreistellung.

8.1. Schadloshaltung durch Asana. Asana wird (a) den Kunden und seine verbundenen Unternehmen sowie ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren und Mitarbeiter gegen alle Ansprüche, Klagen, Forderungen oder Prozesse Dritter verteidigen, die sich aus der Behauptung ergeben, dass die vom Kunden gemäß dieser Vereinbarung genutzten SaaS-Services die Rechte des geistigen Eigentums eines Dritten verletzen, widerrechtlich nutzen oder gegen sie verstoßen („IP-Anspruch“), und (b) in Bezug auf den IT-Anspruch Beträge zahlen, die dem Kunden von einem Gericht rechtskräftig zugesprochen werden oder in einem von Asana genehmigten Vergleich festgelegt sind. Um eine solche Verteidigungs- und Zahlungsverpflichtung Asanas zu begründen, muss der Kunde unverzüglich (i) Asana schriftlich über den Anspruch informieren, (ii) Informationen zur Verfügung stellen die von Asana angeforderten werden und (iii) Asana die Kontrolle über die Verteidigung und Beilegung, einschließlich der Bemühungen um Schadensbegrenzung, einräumen und hierbei angemessen mit Asana zusammenarbeiten.

8.2. Im Zusammenhang mit einem IP-Anspruch kann Asana: (a) den IP-Anspruch anfechten; (b) eine Genehmigung des Klägers für die weitere Nutzung des betreffenden SaaS-Services durch den Kunden einholen; (c) den Zugang des Kunden zum betreffenden SaaS-Service oder dessen Nutzung durch eine im Wesentlichen ähnliche Funktionalität ersetzen, die den IP-Anspruch vermeidet; oder (d) wenn Asana feststellt, dass die vorstehenden Klauseln (a), (b) und (c) wirtschaftlich unzumutbar sind, den Zugang des Kunden zu dem betreffenden SaaS-Service und dessen Nutzung mit einer Frist von sechzig (60) Tagen kündigen und alle im Voraus gezahlten Subskriptionsgebühren für den Teil der jeweils geltenden Laufzeit für diesen SaaS-Service ab dem Datum der Kündigung erstatten.

8.3. Asana haftet nicht für Ansprüche, die auf Produkten und Dienstleistungen beruhen, die nicht von Asana zur Verfügung gestellt werden oder für Verletzungen von Gesetzen oder Rechten Dritter, die durch Kundendaten oder andere Kundenmaterialien verursacht werden.

8.4. Schadloshaltung durch den Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, (a) Asana und seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Führungskräfte, Direktoren und Mitarbeiter gegen alle Ansprüche, Klagen, Forderungen oder Prozesse Dritter zu verteidigen, die sich daraus ergeben, dass die Kundendaten die Rechte Dritter verletzen, unterschlagen oder die Rechte Dritter verletzen, insbesondere geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder Veröffentlichungsrechte, und (b) in Bezug auf (a), Beträge zahlen, die von einem Gericht gegen Asana rechtskräftig zugesprochen wurden oder in einem vom Kunden genehmigten Vergleich enthalten sind. Um eine solche Verteidigungs- und Zahlungsverpflichtung durch den Kunden zu begründen, muss Asana den Kunden unverzüglich (i) schriftlich über den Anspruch informieren, (ii) Informationen zur Verfügung stellen, die von Asana angeforderten werden und (iii) dem Kunden die Kontrolle über die Verteidigung und den Vergleich, einschließlich der Bemühungen um Schadensbegrenzung, einräumen und angemessen mit dem Kunden zusammenarbeiten.

8.5. Dieser Artikel enthält die ausschließlichen Verpflichtungen und Rechtsmittel der Parteien in Bezug auf die in diesem Artikel beschriebenen Ansprüche Dritter.

9. Haftung.

9.1. Soweit gesetzlich zulässig, ist die gesamte, kumulative Haftung jeder Partei für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung ergeben, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen rechtlichen oder billigen Theorie beruhen, auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Kunde im Rahmen dieser Vereinbarung in den zwölf (12) Monaten vor dem ersten haftungsbegründenden Ereignis bezahlt hat. 

9.2. Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine der Parteien für (a) besondere, zufällige, exemplarische, strafende, indirekte oder Folgeschäden oder (b) entgangene Gewinne (direkt oder indirekt), für Nutzungs- oder Datenverluste, Dienstunterbrechungen, Geschäftsverluste, Wertverluste, Einnahmen, Firmenwert oder erwartete Einsparungen, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen rechtlichen oder billigen Theorie beruhen, selbst wenn die betreffende Partei im Voraus über solche Schäden informiert wurde oder wenn solche Schäden vorhersehbar waren.

9.3. Von der Beschränkung in Abschnitt 9.1 und dem Ausschluss in Abschnitt 9.2 ausgenommen sind: (a) Verpflichtungen zur Zahlung für Produkte, Dienstleistungen oder Steuern gemäß Artikel 4, (b) Entschädigungszahlungen einer Partei gemäß Artikel 8 (Haftungsfreistellung) und (c) Schadenersatzzahlungen für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Betrug einer Partei entstehen.

10. Einhaltung von Ausfuhrkontrollen und Wirtschaftssanktionen. 

11. Jede Partei sichert zu, dass sie weder auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt ist noch sich im Eigentum oder unter der Kontrolle einer solchen Partei befindet oder im Namen einer solchen Partei handelt. Der Kunde verpflichtet sich, den Service nicht in einer Weise zu nutzen, die einen Verstoß gegen US-amerikanische oder internationale Embargos, Wirtschaftssanktionen oder Exportkontrollgesetze oder -vorschriften zur Folge hätte.

12. Sonstiges. 

12.1. Anwendbares Recht; Gerichtsstand. Beide Parteien erklären sich damit einverstanden, dass (i) die Gesetze des Staates Kalifornien, Vereinigte Staaten, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze Anwendung finden und (ii) die ausschließliche Zuständigkeit und der Gerichtsstand bei den Staats- oder Bundesgerichten in San Francisco, Kalifornien, liegen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet auf Transaktionen im Rahmen dieser Vereinbarung keine Anwendung.

12.2. Mitteilungen. Asana kann allgemeine Mitteilungen in Bezug auf die SaaS-Services, die für alle Kunden gelten, per E-Mail, In-App-Benachrichtigungen oder über den SaaS-Service veröffentlichen. Andere Mitteilungen im Rahmen der Vereinbarung haben schriftlich zu erfolgen und sind an die von den Parteien z. B. im Bestellformular angegebene Geschäftspost- oder E-Mail-Adresse zu richten, wie zutreffend. Mitteilungen gelten als zugestellt, wenn sie eingegangen sind. 

12.3. Öffentlichkeitsarbeit/Werbung. Asana ist berechtigt den Namen und das Logo des Kunden in Asanas Online-Kundenliste und in gedruckte und elektronische Marketingmaterialien aufzunehmen.

12.4. Zugang zu Non-Production-Versionen des Service. Der Kunde kann Zugang zu Beta-, Test-, Proof-of-Concept- oder Sandbox-Versionen der SaaS-Services erhalten (nachfolgend gemeinsam als „Non-Production-Versionen des SaaS-Service“ bezeichnet). Der Kunde erkennt an und ist sich bewusst, dass die Nutzung der Non-Production Versionen des SaaS-Service nicht erforderlich ist und auf das eigene Risiko des Kunden erfolgt sowie dass die Non-Production Versionen des SaaS-Service „wie besehen“ ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt werden, jederzeit eingestellt oder geändert werden können und ggf. abweichenden und zusätzlichen Bedingungen unterliegen (mit der Maßgabe, dass bei einem Widerspruch zwischen dieser Vereinbarung und den abweichenden Bedingungen, die letzteren Vorrang haben). Non-Production Versionen der SaaS-Services sind nicht zur Nutzung in der Produktion bestimmt, werden nicht unterstützt und unterliegen nicht den Verfügbarkeits- oder Sicherheitsverpflichtungen. Asana übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit den Non-Production Versionen der SaaS-Services entstehen.  

12.5. Beziehung der Parteien. Asana ist unabhängige Vertragspartei und nicht der Vertreter, Joint-Venture-Partner, Partner oder Treuhänder des Kunden. Durch die Vereinbarung oder eine Transaktion im Rahmen der Vereinbarung entstehen keine Rechte oder Ansprüche zugunsten Dritter.

12.6. Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer nichtmonetären Verpflichtungen aufgrund von Ursachen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

12.7. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in ihrer Wirksamkeit unberührt. Ein Versäumnis oder eine Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Vorrechts aus dieser Vereinbarung stellt keinen Verzicht darauf dar. Eine einmalige oder teilweise Ausübung dieser Rechte stellt darüber hinaus kein Hindernis für eine erneute oder weitere Ausübung dieser Rechte dar oder schließt die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Vorrechte nach dieser Vereinbarung nicht aus.

12.8. Abtretungen. Keine der Parteien darf diese Vereinbarung ganz oder teilweise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten. Jede Partei kann jedoch die Vereinbarung an ihr verbundenes Unternehmen oder ihren Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf aller oder wesentlicher Teile ihrer Vermögenswerte abtreten.

12.9. Öffentliche Einrichtungen. Wenn der Kunde eine Bundesbehörde, eine bundesstaatliche oder Kommunalbehörde oder eine öffentliche Bildungseinrichtung der Vereinigten Staaten von Amerika ist, die den SaaS-Service von Asana in amtlicher Funktion nutzt, unterliegt die Nutzung des SaaS-Service durch den Kunden dieser Vereinbarung sowie dem Zusatz für öffentliche Einrichtungen, der unter https://asana.com/terms#amendment verfügbar ist.

12.10. Gesamte Vereinbarung. Jedes Bestellformular, das dieser Vereinbarung unterliegt, einschließlich aller Anhänge, Anlagen und Zusätze, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Erklärungen, Absprachen und Vereinbarungen in Bezug auf den Vertragsgegenstand. Ungeachtet eines gegenteiligen Wortlauts in dieser Vereinbarung dürfen keine Bedingungen einer Bestellung oder eines anderen vom Kunden verwendeten Geschäftsformulars in diese Vereinbarung oder in Bezug auf Asana aufgenommen werden, diese ersetzen, ergänzen oder anderweitig anwenden, und alle solche Bedingungen sind null und nichtig.

12.11. Ausfertigungen. Diese Vereinbarung kann in Form von Ausfertigungen und/oder mit elektronischen Unterschriften unterzeichnet werden. Die Parteien stimmen der Verwendung elektronischer Mittel in Form eines unterzeichneten Schreibens zu. Asana kann diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit überarbeiten, indem es die geänderte Version auf seiner Website veröffentlicht. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Abschnitt 2.5 (Sicherheit; Schutz von Kundendaten) und Abschnitt 4.2 (Endnutzer-Subskriptionen) bedürfen alle Änderungen der Vereinbarung der Schriftform und müssen von autorisierten Vertretern beider Parteien angenommen und unterzeichnet werden.